Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

Posso acompanhar o meu pedido?

Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

O que acontece se o meu pedido não chegar?

Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

É seguro fazer pagamentos no Joom?

Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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UPC：Does not apply Fitment Type：Direct Replacement Year：2008 2009 2010 2011 2012 2013, 2014 2015 2016 2017 2018 Brand：TorqPro Type：Exterior Door Handle Color：Silver Placement on Vehicle：Left, Front, Driver Material：ABS Finish：Chrome Number of Pieces：1 Features：Durable, Easy Installation, Matching Appearance Manufacturer Part Number：16987806461BA0A, 806401BA0A, 806401LA0A OE/OEM Part Number：80640-1LA0A, 80640-1BA0B Performance Part：No Manufacturer Warranty：yes Interchange Part Number：806401ba0b, 806401la0a Superseded Part Number：806461BA0A, 806401BA0A

UPC: Does not apply Fitment Type: Direct Replacement Year: 2008 2009 2010 2011 2012 2013, 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 Brand: TorqPro Type: Exterior Door Handle Color: Silver Placement on Vehicle: Left, Front, Driver Material: ABS Finish: Chrome Number of Pieces: 1 Features: Durable, Easy Installation, Matching Appearance Manufacturer Part Number: 16987806461BA0A, 806401BA0A, 806401LA0A OE/OEM Part Number: 80640-1LA0A, 80640-1BA0B Performance Part: No Manufacturer Warranty: yes Interchange Part Number: 806401ba0b, 806401la0a Superseded Part Number: 806461BA0A, 806401BA0A

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.
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