Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

Posso acompanhar o meu pedido?

Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

O que acontece se o meu pedido não chegar?

Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

É seguro fazer pagamentos no Joom?

Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Special Features : Breathable,Sustainable,Wrinkle Free Product Care Instructions : Machine Wash Closure Type : Pull On High-concerned chemical : None Craft of Weaving : Knit Applicable Season : Four Seasons Applicable Scene : Daily Place Of Origin : China (mainland) Fabric Type : Broadcloth Hooded : No Pattern Type : Print Collar : O-Neck Material : COTTON Style : Casual Sleeve Length(cm) : Short (4 - 16 Inch) Origin : Mainland China Gender : Men Tops Type : TEES Item Type : tops Tips: Note: Item Measured by hand, it could be 1cm~ 1.5cm different Label: Yes Washing: Do not bleach Size: S, Bust: 98cm, Hips: 108-116cm, Shoulder: 44cm, Sleeve: 19cm, Waist: 66-68cm, Total length 67cm Size: M, Bust: 102cm, Hips: 108-118cm, Shoulder: 46cm, Sleeve: 20cm, Waist: 70-72cm, Total length 68cm Size: L, Bust: 106cm, Hips: 114-122cm, Shoulder: 48cm, Sleeve: 21cm, Waist: 74-76cm, Total length 69cm Size: XL, Bust: 110cm, Hips: 120-128cm, Shoulder: 50cm, Sleeve: 22cm, Waist: 78-80cm, Total length 70cm Size: 2XL, Bust: 114cm, Hips: 126-130cm, Shoulder: 52cm, Sleeve: 23cm, Waist: 82-84cm, Total length 71cm Size: 3XL, Bust: 118cm, Hips: 130-136cm, Shoulder: 53cm, Sleeve: 24cm, Waist: 86-88cm, Total length 72cm

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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Posso acompanhar o meu pedido?
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O que acontece se o meu pedido não chegar?
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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.
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