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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

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Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Fabric name: Polyester Color: black print, dark blue Product Category: Shirts Sleeve type: regular sleeve Placket: single breasted Main fabric composition: polyester Version: Loose Collar type: lapel Sleeve Length: Long Sleeve Style: Cardigan Washing Care：Hand or machine washable at 30°C Label: Yes Size: S, Bust: 100cm, shoulder width: 53cm, length: 84cm, sleeve length: 42cm, Hips: 104cm, Waist: 84cm Size: M, Bust: 104cm, shoulder width: 55cm, length: 85cm, sleeve length: 43cm, Hips: 108cm, Waist: 88cm Size: L, Bust: 108cm, shoulder width: 56cm, length: 86cm, sleeve length: 44cm, Hips: 112cm, Waist: 82cm Size: XL, Bust: 112cm, shoulder width: 57cm, length: 87cm, sleeve length: 45cm, Hips: 116cm, Waist: 96cm Size: 2XL, Bust: 116cm, shoulder width: 59cm, length: 88cm, sleeve length: 46cm, Hips: 120cm, Waist: 100cm Friendly Reminder: 1. Due to the lighting and screen differences, the item's color may be slightly different from the pictures. 2. Due to hand made tailoring, please allow 3-5cm size differ.

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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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