Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

Posso acompanhar o meu pedido?

Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

O que acontece se o meu pedido não chegar?

Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso de 100%. Informe-nos se o seu pedido não chegar até à data prevista e teremos todo o gosto em lhe oferecer um reembolso.

É seguro fazer pagamentos no Joom?

Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

BTS

[PRÉ-VENDA] BTS - ARIRANG [Versão Lenda Viva]

Name: [PRÉ-VENDA] BTS - ARIRANG [Versão Lenda Viva]
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Price: 65 EUR
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- REVESTIMENTO DE POEIRA: 1 PEÇA / L840 X A595 (MILÍMETROS)

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- FAIXA DE LIVROS: 1 CONJUNTO / L500 X A12 (MILÍMETROS)

- TAG DE ARQUIVO: 1 CONJUNTO DE 7 PEÇAS / L85 X A185 (MILÍMETROS)

- CARTÃO COM FOTO: 1 CONJUNTO DE 7 PEÇAS / L55 X A85 (MILÍMETROS)

- SACO DE COMPONENTES: 1 CONJUNTO / L240 X A180 (MILÍMETROS)

- PACOTE DE ADESIVOS: 1 CONJUNTO DE 2 PEÇAS / L230 X A175 (MILÍMETROS)

- LETRA DA MÚSICA: 1 TIPO / L120 X A120 (MILÍMETROS) / 32P

- ENVELOPE DO CD: 1 TIPO / L239 X A345 (MILÍMETROS)

- CD-R: 1 TIPO / L120 X A120 (MILÍMETROS)

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- A película protetora externa de vinil pode apresentar pequenos rasgos ou marcas devido ao transporte.

- Essas características não são consideradas defeitos e não são motivo para devolução ou reembolso.

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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É seguro fazer pagamentos no Joom?
Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.
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