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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

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Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

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Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Fabricante

Descrição

Material : Plástico Origem : China continental Recomendar idade : 6-12A

Descrição: Cor: como imagem Tamanho: Como a imagem mostra Faixa etária: ≥3 anos Poder: 4 pilhas AA(Não incluso) Embalagem: encaixotado Pacote: 1 conjunto

Características: 1. Adotando principalmente materiais plásticos ABS, macios e confortáveis para brincar. 2. A tecla de conversão pode fazê-lo ajustar os dois modos convenientemente. 3. Conveniente para enrolar para guardar e transportar, você pode jogar a qualquer hora, em qualquer lugar. 4. Carregamento USB, alimentação por 4 pilhas AA(não incluso), conveniente para jogar em ambientes internos ou externos. 5. Nota: Este produto tem apenas um alto-falante que pode emitir som, e o outro é para fins decorativos, mas o produto é alto o suficiente para as crianças brincarem.

Dica quente : Se o item estiver danificado ou houver algum problema, imediatamente antes de deixar feedback e faremos o nosso melhor para resolver o seu problema o mais rápido possível! Devido à medição manual, o tamanho pode ter um erro de 1-2cm.

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?
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