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Perguntas frequentes
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- Como é que posso pedir um reembolso?Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.
Avaliações
Os Artigos não correspondem ao que foi solicitado, enviaram somente as cintas, as fotos dos artigos publicitados tinham o monitor de actividade física incorporado nas cintas…e o valor pago obviamente que pressupõe que fosse a Pulseira de monitorização de Actividade Fisica, aliás que foi pela qual efectuei a pesquisa… Pretendo a devolução deste 02 artigos e reembolso do valor pago, pois os artigos não correspondem aos das fotos publicitados estão incompletos… Cumprimentos: António Figueiredo
O artigo entregue não corresponde ao artigo solicitado…na foto do artigo publicitado o mesmo continha o monitor/sensor de registo de actividade física…e enviaram só a cinta do mesmo…A minha pesquisa foi feita pelo monitor/sensor de registo de actividade física…Pretendo a devolução e o reembolso do valor pago, pois o artigo não corresponde ao que pretendo… Cumprimentos: António Figueiredo
Produto não e novo, chegou solto, dentro de uma caixa, sem qualquer proteção, caixa esmagada e cheia de buracos, efeito do transporte. Material apresenta desgaste e lascado, a faltar tinta. alem de quebrado e amolgado. Como é possivel isto? Eu comprei isto sendo um produto a estrear. Aind por cima é uma peça decorativa para interior.?????
Enviaram-me por 100€ uma cinta sem sensor. Muito mau serviço.
The 1st 2 photos are what is on the website which has obviously been taken from another website as this is definitely what was delivered! The stitching on the handle is so bad & will definitely unravel if I used it. Same for handles attached to the woven bag. The name on the tape is different from the website & has been cut through the name on both handles. I have tried to request a return but the website just sends you round in circles, I’m presuming this is intended!! It would not buy again from this site & would strongly recommend you don’t throw you money away to them either. Rubbish quality & company 😡
Der Artikel wurde in defektem Zustand geliefert. Die Tube war gerissen und der ganze Inhalt aus der Tube gedrückt und hat alles verschmiert. Ich wollte die Bestellung reklamieren. Wenn man auf den entsprechenden Button drückt wird man an den Support verwiesen. Wenn man "Frage zur Bestellung/Support" drückt, wird man eingeladen eine App herunterzuladen. Ich will aber kein App herunterladen, ich will die Bestellung rückgängig machen. Im Impressum findet man auch keine Support-Adresse. Ein Schelm wer denkt, dass dies absichtlich gemacht wird, um Rückerstattungen so kompliziert wie möglcih zu machen.
Dieser Artikel kostet 155€ und kommt klappernd in einer Verpackung von 39,5x26x5 cm daher. DAS ist schon Skandal genug! Der Knüller obendrauf geht aber so, dass es unmöglich (!!!) ist, das zu reklamieren und ein Rücksendelabel zu kriegen. Versuche das seit Tagen … und erkenne, dass die Seite ein Fake ist, wie ‚Bergschatz‘, das sind wahrscheinlich dieselben Betrüger! GsD ist Klarna beteiligt, da werde ich die Hilfe bekommen, die Joom mir verweigert. Hände weg von diesem Händler!
Falsche Artikel, Gewinde ist zu gross. Ich reklamiere seit Ende Mai, ich erhalte leider keine Rückmeldung! Bitte stronieren Sie die Rechnung. Die Teile sind falsch und können nicht verwendet werden (siehe Bilder) Bild 1: Vergleich der Gewinde der beiden gelieferten Teile mit dem Original. Bild 2: Das Originalgewinde Bild 3: Das Gewinde des gelieferten Teiles Bidl 4: Es kann nicht montiert werden, das Gewinde ist zu gross
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