Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

Posso acompanhar o meu pedido?

Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

O que acontece se o meu pedido não chegar?

Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

É seguro fazer pagamentos no Joom?

Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Price: 164 EUR
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●Fonte de alimentação: CC 9V/2A (USB tipo C) ●Consumo de energia: 15W ●Temperatura da Superfície (Completo/Apenas Topo/Apenas Inferior): (Alto) Aproximadamente. 45°C, (Médio) Aproximadamente. 40°C, (Baixo) Aproximadamente. 35°C ●Comprimento do Cabo de Alimentação: 1m ●Temporizador de Desligamento Automático de 2 Horas ●Design de Meia Camada para Mobilidade Máxima ●Altura Recomendada: 150-180cm ●Peso: Aproximadamente. 700g ●Leve e confortável de usar ●PD (Fornecimento de energia) compatível: Potência dobrada em comparação com modelos anteriores* ●Unidade de aquecimento grande: Área de aquecimento aproximadamente 184% maior para calor superior* *Carregador USB e bateria USB não incluídos *Comparado ao modelo anterior YTAPP-75US ●Garantia do Fabricante de 1 Ano [Tamanho] Comprimento 75,5 x Largura 70cm [Material] Superfície: 92% Poliéster, 8% Nylon; O preenchimento: 100% Poliéster; Costas: 100% Poliéster T1N49

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Perguntas frequentes

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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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