Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

Posso acompanhar o meu pedido?

Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

O que acontece se o meu pedido não chegar?

Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso de 100%. Informe-nos se o seu pedido não chegar até à data prevista e teremos todo o gosto em lhe oferecer um reembolso.

É seguro fazer pagamentos no Joom?

Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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SKU: 697cd94fbdfea201ea3cd5b0
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Material

poliéster

Descrição

Label: yes Washing Care: Hand wash in cold water, line dry, do not bleach, iron at low temperature. Material: Polyester 100% Size S Bust 94 cm Waist 90 cm Hip 96 cm Length 85 cm Sleeve 19 cm Shoulder 38 cm M Bust 98 cm Waist 94 cm Hip 100 cm Length 86 cm Sleeve 19 cm Shoulder 39 cm L Bust 102 cm Waist 98 cm Hip 104 cm Length 87 cm Sleeve 20 cm Shoulder 40 cm XL Bust 106 cm Waist 102 cm Hip 108 cm Length 88 cm Sleeve 20 cm Shoulder 41 cm 2XL Bust 110 cm Waist 106 cm Hip 112 cm Length 89 cm Sleeve 21 cm Shoulder 42 cm 3XL Bust 114 cm Waist 110 cm Hip 116 cm Length 90 cm Sleeve 21 cm Shoulder 43 cm 4XL Bust 118 cm Waist 114 cm Hip 120 cm Length 91 cm Sleeve 22 cm Shoulder 44 cm 5XL Bust 122 cm Waist 118 cm Hip 124 cm Length 92 cm Sleeve 22 cm Shoulder 45 cm 6XL Bust 126 cm Waist 122 cm Hip 128 cm Length 93 cm Sleeve 23 cm Shoulder 46 cm

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?
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Como é que posso pedir um reembolso?
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