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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

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Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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É seguro fazer pagamentos no Joom?
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E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?
Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.
Como é que posso pedir um reembolso?
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Avaliações 43

4,8

Cliente

8 de agosto

Comprei Estampa Legal de Escorpião Dourado Pintura Metálica Dourada Capa de Vidro para Celular Para iPhone 17 16 15 14 13 12 11 Pro Max Plus 17 Air 16E Capa e paguei com Klarna, o que tornou a compra muito mais prática e segura. O artigo chegou ao fim de cerca de duas semanas e estava exatamente como nas fotos.

Cliente

4 de abril

Comprei Estampa Legal de Escorpião Dourado Pintura Metálica Dourada Capa de Vidro para Celular Para iPhone 17 16 15 14 13 12 11 Pro Max Plus 17 Air 16E Capa e paguei com Klarna, o que foi muito conveniente. O artigo chegou ao fim de cerca de duas semanas e correspondia perfeitamente às fotos.

Cliente

29 de agosto

Encomendei Estampa Legal de Escorpião Dourado Pintura Metálica Dourada Capa de Vidro para Celular Para iPhone 17 16 15 14 13 12 11 Pro Max Plus 17 Air 16E Capa e a experiência de entrega foi ótima. Conseguia ver onde estava a encomenda na aplicação, o que tornou todo o processo muito mais seguro.

Cliente

1 de julho

Encomendei Estampa Legal de Escorpião Dourado Pintura Metálica Dourada Capa de Vidro para Celular Para iPhone 17 16 15 14 13 12 11 Pro Max Plus 17 Air 16E Capa e estou muito satisfeito. O produto corresponde às fotos, a qualidade é boa e chegou em menos de três semanas.

Cliente

27 de maio

Encomendei Estampa Legal de Escorpião Dourado Pintura Metálica Dourada Capa de Vidro para Celular Para iPhone 17 16 15 14 13 12 11 Pro Max Plus 17 Air 16E Capa e consegui acompanhar a encomenda durante toda a entrega. Chegou ao fim de cerca de três semanas e o produto correspondia muito bem às fotos.

Cliente

10 de junho

Encomendei Estampa Legal de Escorpião Dourado Pintura Metálica Dourada Capa de Vidro para Celular Para iPhone 17 16 15 14 13 12 11 Pro Max Plus 17 Air 16E Capa e chegou ao fim de cerca de 2–3 semanas. O produto é exatamente igual às fotos e parece bem feito.

Cliente

14 de julho

Recebi Estampa Legal de Escorpião Dourado Pintura Metálica Dourada Capa de Vidro para Celular Para iPhone 17 16 15 14 13 12 11 Pro Max Plus 17 Air 16E Capa e estou satisfeito com a compra. Chegou dentro de 2–3 semanas e estava exatamente igual às imagens do produto.

Cliente

12 de abril

Recebi Estampa Legal de Escorpião Dourado Pintura Metálica Dourada Capa de Vidro para Celular Para iPhone 17 16 15 14 13 12 11 Pro Max Plus 17 Air 16E Capa e gostei da transparência do processo de entrega. Consegui acompanhar a encomenda na aplicação e o artigo chegou exatamente como esperava.

Cliente

21 de julho

Recebi Estampa Legal de Escorpião Dourado Pintura Metálica Dourada Capa de Vidro para Celular Para iPhone 17 16 15 14 13 12 11 Pro Max Plus 17 Air 16E Capa e era exatamente o que eu esperava. A entrega demorou cerca de duas semanas e consegui acompanhar todas as atualizações na aplicação.

Cliente

31 de julho

Recebi Estampa Legal de Escorpião Dourado Pintura Metálica Dourada Capa de Vidro para Celular Para iPhone 17 16 15 14 13 12 11 Pro Max Plus 17 Air 16E Capa e paguei com Klarna, o que me deu uma sensação agradável de segurança. A entrega foi rápida e o artigo chegou em ótimo estado.

Cliente

7 de junho

Encomendei Estampa Legal de Escorpião Dourado Pintura Metálica Dourada Capa de Vidro para Celular Para iPhone 17 16 15 14 13 12 11 Pro Max Plus 17 Air 16E Capa e correu tudo como esperado. Gostei de poder acompanhar o estado da entrega diretamente na aplicação, e a encomenda chegou ao fim de cerca de três semanas.

Cliente

24 de maio

Comprei Estampa Legal de Escorpião Dourado Pintura Metálica Dourada Capa de Vidro para Celular Para iPhone 17 16 15 14 13 12 11 Pro Max Plus 17 Air 16E Capa e, no geral, foi uma ótima experiência. Paguei com Klarna e senti-me confortável por ter uma opção de pagamento fácil.

Cliente

21 de agosto

Recebi Estampa Legal de Escorpião Dourado Pintura Metálica Dourada Capa de Vidro para Celular Para iPhone 17 16 15 14 13 12 11 Pro Max Plus 17 Air 16E Capa, mas, infelizmente, não era o que precisava, por isso pedi o reembolso. O processo foi muito simples e recebi o dinheiro cerca de duas horas depois de o reembolso ser aprovado.

Cliente

21 de abril

Comprei Estampa Legal de Escorpião Dourado Pintura Metálica Dourada Capa de Vidro para Celular Para iPhone 17 16 15 14 13 12 11 Pro Max Plus 17 Air 16E Capa e fiquei satisfeito com toda a experiência. A entrega foi fácil de acompanhar na aplicação e o artigo chegou ao fim de cerca de duas semanas.

Cliente

26 de julho

Recebi Estampa Legal de Escorpião Dourado Pintura Metálica Dourada Capa de Vidro para Celular Para iPhone 17 16 15 14 13 12 11 Pro Max Plus 17 Air 16E Capa e estou satisfeito tanto com o artigo como com o serviço. Estava tudo fácil de perceber e a entrega foi mais rápida do que esperava.

Cliente

13 de junho

Comprei Estampa Legal de Escorpião Dourado Pintura Metálica Dourada Capa de Vidro para Celular Para iPhone 17 16 15 14 13 12 11 Pro Max Plus 17 Air 16E Capa e tive uma experiência muito tranquila. Usei o Klarna para pagar, acompanhei a encomenda na aplicação e recebi o artigo ao fim de cerca de duas semanas.

Cliente

2 de julho

Recebi Estampa Legal de Escorpião Dourado Pintura Metálica Dourada Capa de Vidro para Celular Para iPhone 17 16 15 14 13 12 11 Pro Max Plus 17 Air 16E Capa e toda a experiência pareceu fiável e simples. Consegui acompanhar a entrega na aplicação e o artigo chegou a tempo e exatamente como estava descrito.

Cliente

7 de junho

Recebi Estampa Legal de Escorpião Dourado Pintura Metálica Dourada Capa de Vidro para Celular Para iPhone 17 16 15 14 13 12 11 Pro Max Plus 17 Air 16E Capa e estava tudo exatamente como descrito. Chegou em segurança ao fim de cerca de três semanas e a qualidade é melhor do que esperava.

Cliente

14 de maio

Comprei Estampa Legal de Escorpião Dourado Pintura Metálica Dourada Capa de Vidro para Celular Para iPhone 17 16 15 14 13 12 11 Pro Max Plus 17 Air 16E Capa, mas, infelizmente, decidi pedir o reembolso. Pedir foi muito simples e o dinheiro foi devolvido cerca de duas horas depois de aprovado.

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3 de abril

Encomendei Estampa Legal de Escorpião Dourado Pintura Metálica Dourada Capa de Vidro para Celular Para iPhone 17 16 15 14 13 12 11 Pro Max Plus 17 Air 16E Capa e estou satisfeito com a compra. O produto tem boa qualidade e é exatamente igual às fotos, enquanto a entrega demorou apenas cerca de 2–3 semanas.

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22 de julho

Comprei Estampa Legal de Escorpião Dourado Pintura Metálica Dourada Capa de Vidro para Celular Para iPhone 17 16 15 14 13 12 11 Pro Max Plus 17 Air 16E Capa e estou muito satisfeito com a qualidade. Chegou ao fim de cerca de duas semanas e estava exatamente igual às fotos.

Cliente

26 de abril

Encomendei Estampa Legal de Escorpião Dourado Pintura Metálica Dourada Capa de Vidro para Celular Para iPhone 17 16 15 14 13 12 11 Pro Max Plus 17 Air 16E Capa e toda a experiência correu bem. A entrega demorou cerca de 2–3 semanas e consegui acompanhar facilmente a encomenda na aplicação.

Cliente

13 de maio

Recebi Estampa Legal de Escorpião Dourado Pintura Metálica Dourada Capa de Vidro para Celular Para iPhone 17 16 15 14 13 12 11 Pro Max Plus 17 Air 16E Capa e fiquei agradavelmente surpreendido com a qualidade. Correspondia perfeitamente às fotos e chegou mais depressa do que esperava.

Cliente

25 de maio

Recebi Estampa Legal de Escorpião Dourado Pintura Metálica Dourada Capa de Vidro para Celular Para iPhone 17 16 15 14 13 12 11 Pro Max Plus 17 Air 16E Capa e estou muito satisfeito com a compra. A qualidade é boa, o artigo é igual às fotos e a entrega foi surpreendentemente rápida.

Cliente

25 de maio

Encomendei Estampa Legal de Escorpião Dourado Pintura Metálica Dourada Capa de Vidro para Celular Para iPhone 17 16 15 14 13 12 11 Pro Max Plus 17 Air 16E Capa e estou muito satisfeito com ele. Boa qualidade, fotos fiéis à realidade e entrega rápida tratando-se de uma encomenda internacional.

Cliente

27 de julho

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Cliente

23 de setembro

Comprei Estampa Legal de Escorpião Dourado Pintura Metálica Dourada Capa de Vidro para Celular Para iPhone 17 16 15 14 13 12 11 Pro Max Plus 17 Air 16E Capa e o processo de reembolso foi muito mais fácil do que esperava. Fiz o pedido sem qualquer problema e recebi o reembolso cerca de duas horas depois de ser aprovado.

Cliente

14 de setembro

Encomendei Estampa Legal de Escorpião Dourado Pintura Metálica Dourada Capa de Vidro para Celular Para iPhone 17 16 15 14 13 12 11 Pro Max Plus 17 Air 16E Capa e estou muito satisfeito com a experiência. O artigo chegou em 2–3 semanas e não havia qualquer diferença entre as fotos e o produto real.

Cliente

7 de julho

Comprei Estampa Legal de Escorpião Dourado Pintura Metálica Dourada Capa de Vidro para Celular Para iPhone 17 16 15 14 13 12 11 Pro Max Plus 17 Air 16E Capa e a qualidade é excelente para o preço. Chegou ao fim de cerca de duas semanas e está igual ao que aparecia online.