Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

O que acontece se o meu pedido não chegar?

Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

1Pcs Solar Energy Cork Shaped LED Light Light Wine Bottle Lamp Decor

Name: 1Pcs Solar Energy Cork Shaped LED Light Light Wine Bottle Lamp Decor
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1Pcs Cork Shaped LED Night Light Light Wine Bottle Lamp For Party Decor Feature: The solar bottle cork light string is flexible, easy to bent and shaped ,you can decorative empty bottle and Potted plants anything as you like Made of high-quality material flexible and easy to store, the string light has high brightness, low radiation and no pollution festival LED wine bottle light makes useless empty bottles into pretty Lasting up to 12 hours with full charge(6-8) hours charing under direct sunlight) Specifications : UPSTONE Material: Plastic + copper wire Color: Warm LED Qty: 20pcs Distance between per LED bulb: 10cm/ 3.9inch Power: Solar(2V) Charge: Charge for about 5-6 hours, lasting up to 6-8 hours Rate: ,IP65 Feature The solar bottle cork light string is flexible, easy to bent and shaped ,you can decorative empty bottle and Potted plants anything as you like Made of high-quality material flexible and easy to store, the string light has high brightness, low radiation and no pollution festival LED wine bottle light makes useless empty bottles into pretty Lasting up to 12 hours with full charge(6-8) hours charing under direct sunlight) Specifications Material: Plastic + copper wire Color: Warm LED Qty: 20pcs Distance between per LED bulb: 10cm/ 3.9inch Power: Solar(2V) Charge: Charge for about 5-6 hours, lasting up to 6-8 hours Rate: ,IP65 Products include： 1x Light string

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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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