Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

Posso acompanhar o meu pedido?

Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

O que acontece se o meu pedido não chegar?

Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso de 100%. Informe-nos se o seu pedido não chegar até à data prevista e teremos todo o gosto em lhe oferecer um reembolso.

É seguro fazer pagamentos no Joom?

Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

Conjunto de Duas Fronhas Extra Grandes - Fronhas de Microfibra Escovada Ultramacia com Fechamento Envelope, 20x36 Polegadas, Conjunto de Roupa de Cama Fresco e Respirável.

Name: Conjunto de Duas Fronhas Extra Grandes - Fronhas de Microfibra Escovada Ultramacia com Fechamento Envelope, 20x36 Polegadas, Conjunto de Roupa de Cama Fresco e Respirável.
SKU: 69843fac16a00a01aee775d0
Price: 12 EUR
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Conjunto de Duas Fronhas Extra Grandes - Fronhas de Microfibra Escovada Ultramacia com Fechamento Envelope, 20x36 Polegadas, Conjunto de Roupa de Cama Fresco e Respirável. Características do item principal [Sensação de Hotel de Luxo] Microfibra escovada imita algodão de 1500 fios - 50% mais macia que fronhas de poliéster padrão [Design Sem Aba] Bolso de 10 cm de profundidade acomoda / travesseiros com segurança - permanece no lugar 3x mais tempo que fronhas básicas [Resistente a Desbotamento e Encolhimento] Poliéster de grau industrial suporta 60 lavagens - supera conjuntos baratos de microfibra [Conforto Noturno] Tecido ultraleve de 0,11 kg promove a circulação de ar - ideal para quem sente muito calor ao dormir [Manutenção Sem Amassados] Lavável à máquina/secável - economiza 20 minutos em comparação com passar capas de linho

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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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