Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

Posso acompanhar o meu pedido?

Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

O que acontece se o meu pedido não chegar?

Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso de 100%. Informe-nos se o seu pedido não chegar até à data prevista e teremos todo o gosto em lhe oferecer um reembolso.

É seguro fazer pagamentos no Joom?

Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

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SKU: 698977b98447d001c5fa7c19
Price: 101 EUR
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Descrição

■Cor: Branco ■Dimensões do produto Máx: 75 W Altura: Diâmetro de 24,0 cm: 25.0 cm Comprimento do cabo: 185 cm ■Características principais - Candeeiro de ambiente de luz suave Designer IKEA da Suécia ■Dimensões e peso da embalagem Número de embalagens: 1 Número do produto: 900.963.76 Largura: 28 cm Altura: 27 cm de comprimento: 28 cm Peso: 1,8 kg Quantidade: 1 ■Informação ambiental Descarte adequadamente de acordo com os regulamentos locais. ■Itens vendidos separadamente Lâmpadas são vendidas separadamente. Recomendamos usar uma lâmpada LED LEDARE, base E26, 400 lúmens, esférica, branco opala. ■Instruções de cuidado: Limpe suavemente com um espanador. ■Materiais & Tamanho do Item & Peso: Base: Plástico polipropileno, Sombra: Vidro. ■Montagem necessária. ■Dimensões do Produto: Máximo: 75 W, Altura: 24.0 cm, Diâmetro: 25.0 cm, Comprimento do Cabo: 185 cm. ■Lâmpada vendida separadamente. Recomendamos usar uma lâmpada LED, base E26, 400 lúmens, esférica, branco opala. ■Montagem necessária.

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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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