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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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estilo de manga:Regular Lavando: Lavagem à mão ou máquina,Engomar permitido,Branqueamento permitido Rótulo: sim tipo de tecido:Broadcloth Decoração:Nenhum Material: Poliéster Comprimento de roupa:Regular Decoração:Nenhum padronizar:desenho animado Temporadas:verão Primavera Tipo de item:Tops Tipo Tops:Tees Quantidade : T-shirt de 1pcs Comprimento da manga:Manga curta Em forma:É menor do que o habitual. Por favor, verifique a informação de tamanho desta loja Colarinho:O Pescoço Esta é uma camiseta oversized com ombros caídos, em tamanhos europeus.. Por favor, verifique a tabela de tamanhos e selecione o tamanho adequado para você.. Obrigado Tamanho: S,Comprimento:64cm, busto: 96 cm, cintura:92 cm, ombro: 44cm,Comprimento da manga:19cm Tamanho: M, Comprimento:66cm, busto: 98 cm, cintura:94cm, ombro: 46cm,Comprimento da manga:21cm Tamanho: L,Comprimento:68cm, busto: 100cm, cintura:96 cm, ombro: 48cm,Comprimento da manga:23cm Tamanho:XL,Comprimento:70cm, busto: 102 cm, cintura:98 cm, ombro: 50cm,Comprimento da manga:25 cm Tamanho:2XL,Comprimento:72cm, busto: 104cm, cintura:100 cm, ombro: 52cm,Comprimento da manga:27 cm Tamanho:3XL,Comprimento:74cm, busto: 106cm, cintura:102 cm, ombro: 54cm,Comprimento da manga:29cm Tamanho:4XL,Comprimento:76cm, busto: 108 cm, cintura:104cm, ombro: 56cm,Comprimento da manga:31cm

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Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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