Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

Posso acompanhar o meu pedido?

Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

O que acontece se o meu pedido não chegar?

Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso de 100%. Informe-nos se o seu pedido não chegar até à data prevista e teremos todo o gosto em lhe oferecer um reembolso.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

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Fabricante

Descrição

Modelo: conjunto de três peças Uso: casa, hotel Estilo: estilo moderno Material: poliéster Cuidados com a lavagem: Não utilizar alvejante Toque suave, confortável e respirável

Tamanho:140*210 cm,180*210 cm,210*210 cm,245*210 cm,172*218 cm,200*230 cm,228*228 cm,264*228 cm,135*200 cm,200*200 cm,240*220 cm,260*220 cm

Conjunto de três peças (duas fronhas, uma capa de edredom) Nota: As seguintes dimensões x 2 peças são 1 capa de edredom + 1 fronha, e x 3 peças são 1 capa de edredom + 2 fronhas.

NOTA: As cores podem variar ligeiramente devido a diferentes monitores. Por favor, compare com seu tamanho detalhado antes de comprar, pode haver uma diferença de 1-3 cm devido à medição manual, obrigado Rótulo: sim Cuidados de Lavagem: Lavável à mão ou à máquina

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Perguntas frequentes

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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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