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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

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Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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O [Brinquedo de Fazer Tiara] é um brinquedo que realizará o sonho de qualquer menina. Usando peças decorativas fofas e fita com glitter, eles podem fazer sua própria tiara única.. A experiência imersiva de artesanato expandirá a criatividade deles e libertará a imaginação deles. Os iniciantes podem usar facilmente os materiais e as instruções (Em inglês), para que possam experimentá-lo com confiança. Este kit é perfeito para crianças que estão a tentar fazer tiaras pela primeira vez. Usar as pequenas peças decorativas florais ajudará a desenvolver a destreza e a coordenação dos dedos. Através da alegria do artesanato, as crianças podem concentrar-se em trabalhos detalhados e desenvolver as suas habilidades motoras finas.. Também é um ótimo presente, pois eles podem fazer muitas tiaras adoráveis.. É um ótimo presente para ocasiões do dia a dia, bem como para aniversários, Hinamatsuri (Festival de Bonecas), Dia das Crianças, Shichi-Go-San (Dia das crianças), Projetos de Halloween, Natal, Ano Novo e férias de verão.

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