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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

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Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Key Ingredients: Purified Water, Butylene Glycol, Methylpropanediol, Irish Moss, Niacinamide, Glycerin, Cetyl Ethylhexanoate, Caprylic/Capric Triglyceride, Dipropylene Glycol, Carob Gum, Potassium Chloride, Hydroxyacetophenone, Xanthan Gum, Betaine, Caprylyl Glycol, Sucrose, Glyceryl Stearate, Mixed Glyceryl Stearates, Jojoba Esters, Cetyl Alcohol, Stearyl Alcohol, Ethylhexylglycerin, Adenosine, Helianthus Annuus (Sunflower) Seed Wax, Sodium Stearoyl Glutamate, Disodium EDTA, Hydrolyzed Collagen (100 ppm), Panthenol, Polyglycerin-3 Die

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