Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

Posso acompanhar o meu pedido?

Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

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Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

É seguro fazer pagamentos no Joom?

Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Descrição

Lable:Yes Gender:Women Material:Cotton 20%,Polyester 80% Washing:Hand wash cold, Iron at normal temperature <150C, Dry clean, Line dry in the Shade, Do not bleach

SIZE CHART: Size: XS, Bust: 72cm, Length:65cm,Waist: 74cm,Hip:100cm Size: S, Bust: 76cm, Length:66cm,Waist: 78cm,Hip:104cm Size: M, Bust:80cm, Length: 67cm,Waist: 82cm,Hip:108cm Size: L, Bust: 84cm, Length: 68cm,Waist: 86cm,Hip:112cm Size: XL, Bust: 88cm, Length: 69cm,Waist: 90cm,Hip:116cm Size: XXL, Bust: 92cm, Length: 70cm,Waist: 94cm,Hip:120cm Size: XXXL, Bust: 96cm, Length: 71cm,Waist: 98cm,Hip:124cm Size: XXXXL, Bust: 100cm, Length: 72cm,Waist: 102cm,Hip:128cm Size: 5XL, Bust: 104cm, Length: 73cm,Waist: 106cm,Hip:132cm

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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O que acontece se o meu pedido não chegar?
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