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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

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Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

É seguro fazer pagamentos no Joom?

Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

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Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

Bee Flower Oil Control Volumizing Shampoo & Fo-ti Conditioner Set

Name: Bee Flower Oil Control Volumizing Shampoo & Fo-ti Conditioner Set
SKU: 69a4372050737101305748cd
Price: 55 EUR
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This Bee Flower hair care set includes a 600ml silicone-free, oil control, and volumizing shampoo, paired with a 1L nourishing Fo-ti (Polygonum multiflorum) conditioner. Designed to moisturize and control oil, it's suitable for various scalp types, promoting healthy and balanced hair.

effect: Oil Control Suitable for scalp: Suitable for various skin types Whether it is special cosmetics: Non-special cosmetics Approval number/registration number: Hu G makeup net record number 2023019786 Product (registration/recordation) name: Bee & Flower Oil Control Volumizing Shampoo

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