Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

Posso acompanhar o meu pedido?

Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

O que acontece se o meu pedido não chegar?

Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso de 100%. Informe-nos se o seu pedido não chegar até à data prevista e teremos todo o gosto em lhe oferecer um reembolso.

É seguro fazer pagamentos no Joom?

Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Características: 1. Formas Diversas: As formas vêm em vários formatos de frutas fofos e divertidos, permitindo que você crie bolos de mousse e geléias em uma variedade de estilos, adicionando diversão e criatividade. 2. Material de alta qualidade: Os moldes são feitos de silicone de grau alimentício, inodoros, seguros, não tóxicos, resistentes ao calor, resistentes ao frio e duráveis.. São adequados para fornos, micro-ondas e frigoríficos. 3. Fácil de limpar: A superfície lisa dos moldes facilita a desmoldagem e a limpeza sem esforço, economizando tempo e esforço e ajudando a manter a área de trabalho limpa. 4. Multifuncional: Além de fazer geleias de frutas e bolos mousse, também podem ser usados para fazer chocolates, sorvetes, gelatina de carne e até sabonetes e velas artesanais, oferecendo versatilidade. 5. Ferramenta de cozimento em casa: Ideal para assar em casa, tornando a confeitaria mais simples e também uma ótima ferramenta para ajudar as crianças a melhorar suas habilidades manuais e aumentar a diversão de cozinhar. Especificação: 100% nova qualidade. Nome do item:molde do silicone do bolo Material:silicone Cor: Como mostra a imagem Tamanho:Como a imagem mostra(1 polegada = 2,54 cm) Quantidade:1 pcs O pacote inclui: 1 peça de forma de silicone para bolo Nota: 1. Por favor, note que a foto não mostra o tamanho real, consulte descrição para detalhes de tamanho. 2. Por favor, permita diferenças devido à medição manual, obrigado. 3. Devido à diferença entre diferentes monitores, a imagem pode não refletir a cor real do item. O comerciante garante que seus produtos estão em conformidade com todas as leis aplicáveis e serão oferecidos somente se estiverem em conformidade com as políticas da Joom e com as leis de segurança e conformidade de produtos da UE.

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