Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

Posso acompanhar o meu pedido?

Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

O que acontece se o meu pedido não chegar?

Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

É seguro fazer pagamentos no Joom?

Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

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50PCS Acessórios Display Holder Papelão Multicolor Pendurado Etiqueta Em Branco Cartão De Embalagem De Jóias

Name: 50PCS Acessórios Display Holder Papelão Multicolor Pendurado Etiqueta Em Branco Cartão De Embalagem De Jóias
SKU: 69aa177bbe577e01e4e7347e
Price: 5 EUR
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Descrição

Rótulo:sim Material: papel Tamanho: 9 * 3.5 cm; 5*12CM; Nova marca & alta qualidade Cor: preto, branco, marrom, Aplicar para: pacote para joias, colar, pulseira, cordas de cabelo, fita da cabeça, correia wraist e assim por diante 50PCS Papel Jóias Embalagem Cartão Acessórios Multicolor Pendurado Tag Em Branco Quantidade: 50 pçs / set Estilo: moda

Incluído no Pacote: Cartões de embalagem de joalharia 50PCS

Notas: 1.Devido à medição da mão, há erro de tamanho de cerca de 1-2mm 2.A cor do item exibida nas fotos pode estar a mostrar um pouco diferente no monitor do computador, uma vez que os programas não são calibrados da mesma forma

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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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Como é que posso pedir um reembolso?
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