Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

Posso acompanhar o meu pedido?

Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

O que acontece se o meu pedido não chegar?

Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

É seguro fazer pagamentos no Joom?

Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Rótulo:sim Cor: branco, preto, cinza Material: Plástico Use para : Podem ser usados em cozinhas, banheiros e quartos, pendurando utensílios de cozinha, aventais, toalhas, xícaras, bolsas, casacos, papel higiênico, chaves, guarda-chuvas, esfregões Novo e de alta qualidade Nome do Produto: Suporte para bonés Quantidade: 1pcs Tamanho: cerca de 6,5*12,9*1,8 cm(2,5*5,1*0,7 pol.)

Nota: 1. Mantenha as paredes limpas 2. Rasgue a película protetora adesiva e use um secador de cabelo para soprar o adesivo quente 3. Cole na parede para eliminar o ar 4. Deixe-o repousar durante 24 horas antes de o utilizar.

Perceber: 1. A cor real do item pode ser ligeiramente diferente das imagens mostradas no site causadas por muitos fatores, tais como o brilho do seu monitor e o brilho da luz. 2. Por favor, permita um ligeiro desvio manual da medição para os dados. Obrigado pela sua compreensão. 3. 1cm=0,39''.

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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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