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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

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Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

É seguro fazer pagamentos no Joom?

Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

Mediheal

Mediheal Derma Plus Cica Mask – Soothing & Skin Barrier Care (10 Sheets)

Name: Mediheal Derma Plus Cica Mask – Soothing & Skin Barrier Care (10 Sheets)
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Price: 41 EUR
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Fabricante

Descrição

Product Description: The Derma Plus Cica Mask helps calm irritated and sensitive skin while supporting skin barrier recovery. Infused with centella asiatica (cica) extract and soothing ingredients, this sheet mask delivers intensive hydration and comfort for a healthier-looking complexion. The soft sheet adheres closely to the skin, enhancing absorption of active ingredients for effective soothing care. Ideal for regular use to reduce redness and maintain balanced, resilient skin.

Key Features:

Cica extract helps soothe irritated and sensitive skin

Supports skin barrier repair and hydration

Soft sheet mask enhances absorption of active ingredients

How to Use:

Cleanse your face and apply toner.

Apply the mask evenly over the face.

Leave on for 10–20 minutes.

Remove the mask and gently pat the remaining essence into the skin.

Volume: 10 Sheets

Ingredients (Mandatory): Ingredients: Water, Centella Asiatica Extract, Glycerin, Butylene Glycol, Niacinamide, Sodium Hyaluronate, Panthenol, Allantoin, Madecassoside, Asiaticoside, Asiatic Acid, Madecassic Acid, Carbomer, Arginine, Disodium EDTA, Phenoxyethanol, Ethylhexylglycerin.

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?
Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.
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