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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

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Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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1.There is 2-3% difference according to manual measurement. 2.Please check the measurement chart carefully before you buy the item. 3.Please note that slight color difference should be acceptable due to the light and screen. Label:yes Function: Increase, Anti-slip, Keep warm Upper material: EVA sole Material: PVC Insole Material：EVA Lining material：Gauze Applicable People Type: Couple Sole Technology: Sewing shoes Heel Height : (2cm-5cm) Closure Type : Lace-up Sole process : Injection molded shoes

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Attention: Dear friend; If your feet are large. Please choose one Large size shoes; Please measure your heel to toe length and choose accurate size according to the foot measurements. Note: 1.Colour may little vary due to different display setting. The Size Mark On The shoes Is Chinese Size Number. It is recommended that you choose the right size by measuring your foot length. If your feet are fat or wide, it is recommended that you choose a size larger.

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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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