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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

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Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

Saco de Dormir Redondo Quente de Inverno para Cães Pelúcia Longa Macia Cama Calmante para Animais de Estimação

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Saco de Dormir Redondo Quente de Inverno para Cães Pelúcia Longa Macia Cama Calmante para Animais de Estimação Descrição： Novo, Alta Qualidade. Adequado tanto para bebê quanto para adulto - cachorro, , Cria um confortável, dá-lhe um sono doce e confortável. -estático, respirável, qualidade perfeita forma e design generoso, fácil de usar, limpo e arrumado Fornecimento seguro, conveniente e acessível, melhor presente Não é Removível Cama lavável para animais de estimação Especificações: Material: Pelúcia de alta qualidade + sem fundo Poliéster e algodão PP. Cor:Café Preto Vermelho Tamanho:S: 45 45cm (animal de estimação abaixo de 3kg),M: 55 55cm (animal de estimação abaixo de 7.5kg),eu:65 65cm(animal de estimação abaixo de 12.5kg) Nota: Pode haver desvio de 1-3mm de tamanho devido à medição manual. Pode haver uma pequena diferença de cor devido à tela e à luz. Pacote inclui: 1 cama de estimação

Rótulo: sim

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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