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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Descrever: 100 novos e de alta qualidade Tamanho: 15 cm/5,91 pol. de altura Material: Pelúcia Cor: ver imagem O pacote inclui: 1 peça de boneca de pelúcia O brinquedo de pelúcia é feito de materiais de pelúcia e algodão PP de alta qualidade, macios e duráveis, agradáveis à pele e confortáveis. Você pode usá-lo como um presente perfeito para o Dia de Ação de Graças, Natal, Páscoa, aniversário e outros momentos felizes. Seus filhos ou amigos vão adorar. Pingentes de pelúcia podem ser usados em chaveiros, bolsas, decoração de mesa, sofá e casa. Nota: 1. Por favor, permita diferenças de 5-10mm devido à medição manual, obrigado. 2. A cor real do produto pode ser ligeiramente diferente da imagem, e o site é causado por vários fatores, como o brilho do monitor e o brilho da luz. O comerciante garante que seus produtos estão em conformidade com todas as leis aplicáveis e serão oferecidos somente se estiverem em conformidade com as políticas da Joom e com as leis de segurança e conformidade de produtos da UE.

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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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