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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

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Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

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Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Cuidados de lavagem: não branquear Cuidados de Lavagem: Lavagem manual a temperaturas inferiores a 40°C Etiqueta: Sim O preenchimento:Poliéster Material: Poliéster100% Por favor, escolha as roupas apropriadas com base na sua forma corporal. Por favor, consulte o gráfico de tamanhos. Se a forma do seu corpo é um pouco mais larga ou você quer usar um pouco solto, por favor, compre um tamanho maior. Desejando-lhe uma experiência de compra agradável Notas: Devido a monitores diferentes, a cor será ligeiramente diferente, Medição manual pura, permitir erro de medição de 1-3cm! Por favor, compreenda! O produto efetivo prevalecerá. obrigado! Tamanho: M, busto: 100 cm, cintura: 98 cm, Quadris: 100 cm, comprimento da manga: 60 cm, Largura dos ombros: 44 cm, comprimento: 69 centímetros Tamanho: L, busto: 104 cm, cintura: 102 cm, Quadris: 104 cm, Comprimento manga: 61 cm, Largura dos ombros: 45 cm, comprimento: 70 centímetros Tamanho: XL, busto: 108 cm, Cintura: 106 cm, Ancas: 108 cm, Comprimento manga: 62 cm, Largura dos ombros: 46 cm, Comprimento: 71 centímetros Tamanho: XXL, busto: 112 cm, Cintura: 110 cm, Ancas: 112 cm, comprimento da manga: 63 cm, Largura ombros: 47 cm, comprimento: 72 centímetros Tamanho: XXXL, busto: 116 cm, cintura: 114 cm, Quadris: 116 cm, comprimento da manga: 64 cm, largura dos ombros: 48 cm, comprimento: 73 centímetros Tamanho: XXXXL, Busto: 120 cm, Cintura: 118 cm, Ancas: 120 cm, comprimento da manga: 65 cm, Largura do ombro: 49 cm, comprimento: 74 centímetros

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Perguntas frequentes

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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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