Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

Posso acompanhar o meu pedido?

Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

O que acontece se o meu pedido não chegar?

Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso de 100%. Informe-nos se o seu pedido não chegar até à data prevista e teremos todo o gosto em lhe oferecer um reembolso.

É seguro fazer pagamentos no Joom?

Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Price: 58 EUR
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Material da parte superior

couro sintético

Tipo de fecho

fecho éclair

Descrição

Color: Red and white embroidery Style: Street fashion Item number: 201 Material: Microfiber leather Trendy bag styles: small square bag Bag size: Small Popular elements: color blocking Year and season of launch: Summer 2023 Lining material: polyester Bag shape: Horizontal rectangular shape Opening method: zipper Internal structure of the bag: Zippered hidden pocket Hardness: Soft Outer bag type: Three-dimensional bag Brand: Yes There are licensable private labels: Yes Whether there is a mezzanine: None Number of shoulder straps: Single strap Applicable scenarios: Daily wear

Color: Red and white embroidery Style: Street Trend Item number: 201 Material: Pu leather Trendy Bag Style: Small Square Bag Bag Size: Small Popular Elements: Contrast Color Year and season of release: 2023Summer Lining Texture: Polyester Suitcase shape: Horizontal square Opening Method: Zipper Bag internal structure: Zipper Changing Bag Hardness: Soft Outer Bag Types: Three-dimensional pocket Brand: Yes We have licensable private brands: Yes With/without interlining: None Number of Shoulder Straps: Single Root Applicable Scenarios: Daily Matching

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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O que acontece se o meu pedido não chegar?
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Como é que posso pedir um reembolso?
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