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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Descrição

Estilo: lazer Tipo de Coleira: Lapela padronizar: Manta Espessura: Geral Material: poliéster 95% spandex 5% Lavando: Lavar à mão, secar, secar, secar a linha, não branquear Rótulo: sim Verifique cuidadosamente o medidor antes de comprar o produto. 1 polegada = 2,54 cm dicas quentes: As roupas chinesas costumam estar em cm, e os tamanhos europeus costumam estar em polegadas, por isso, por favor, prestem atenção à auto-conversão (1 polegada = 2,54 cm) Peso recomendado: 45KG-95KG, não atire se exceder Tamanho: M, busto: 110cm, Comprimento: 71 cm, Ombro: 46 cm Tamanho: L, busto: 114 cm, comprimento: 73cm, ombro: 47.3cm Tamanho: XL, busto: 118 cm, Comprimento: 75 cm, ombro: 48.6cm Tamanho: XXL, busto: 122 cm, comprimento: 77cm, Ombro: 49.9cm Tamanho: XXXL, busto: 126cm, Comprimento: 79cm, Ombro: 51.2cm Tamanho: XXXXL, Busto: 130 cm, comprimento: 80.5cm, Ombro: 52,5 cm Tamanho: XXXXXL, Busto: 134cm, Comprimento: 82 cm, ombro: 53.8cm

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.
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