Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

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Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Style Pattern: 3D Printing Model: 3 Piece Set Usage: Home, Hotel Style: Modern Style Material: Polyester Lable: Yes Manufacture Country:China Washing Care: Do Not Bleach Soft Touch, Comfortable And Breathable Suitable For Various Sleep States, Giving You A Comfortable Sleep Experience

Size: 172*218cm Us-Twin 200*229cm Us-Full 229*229cm Us-Queen 259*229cm Us-King 135*200cm Eu-Single 200*200cm Eu-Double 240*220cm Eu-King 260*220cm Eu-Superking 140*210cm Gb-Single 200*200cm Gb-Double 230*220cm Gb-King 260*220cm Gb-Superking 140*210cm Au-Single 180*210cm Au-Double 210*210cm Au-Queen 245*210cm Au-King 100*200cm Single 120*200cm Single 137*191cm Double 140*200cm Double 150*200cm Double 180*200cm Double 183*191cm Double 190*210cm Double 200*200cm Double 200*230cm Double 213*191cm Double 229*274cm Double

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Perguntas frequentes

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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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