Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

Posso acompanhar o meu pedido?

Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

O que acontece se o meu pedido não chegar?

Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

É seguro fazer pagamentos no Joom?

Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

Vaso Miniatura de Resina Modelo de Vaso Artesanal Moderno Leve Resistente ao Desgaste Vaso Miniatura para Plantas

Name: Vaso Miniatura de Resina Modelo de Vaso Artesanal Moderno Leve Resistente ao Desgaste Vaso Miniatura para Plantas
SKU: 69c4e123749ab2019e112102
Price: 7 EUR
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Material:Resina tamanho do pacote: 4 #: 3,1cm x 2,5cm / 1,22" x 0,98" (Aproximadamente.) 1 #: 3cm x 4cm / 1,18" x 1,57" (Aproximadamente.) 3 #: Altura: 4 cm / 1,57 " (Aproximadamente.) 5 #: 4,4cm x 2,7cm / 1,73" x 1,06" (Aproximadamente.) 7 #: 1,95 cm x 3,45 cm/0,77" x 1,36" (Aproximadamente.) 9 #: 2,3 cm x 2,45 cm/0,91" x 0,96" (Aproximadamente.) Visão geral: O vaso em miniatura com design de material leve não nos levará tanto tempo ao decorar o jardim ou a varanda. É o vaso em miniatura com design feito à mão e excelente acabamento, que pode deixar o seu jardim ou varanda mais vibrante. Feito de material de resina, é durável. Existem nove tipos para escolher: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9. É adequado para decoração de varandas e jardins. Nota: Devido à diferença de definição de luz e ecrã, a cor do item pode ser ligeiramente diferente das imagens. Por favor, permita uma ligeira diferença de dimensão devido a diferentes medidas manuais. Especificações: Características: Economia de espaço, cores brilhantes, feito à mão Conteúdo do pacote: 1 x vaso em miniatura

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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É seguro fazer pagamentos no Joom?
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E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?
Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.
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