Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

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Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

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Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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- Upper: Mesh, PU (Polyurethane). - Lining: Fur, Insulating, Synthetic. - Insole: EVA Foam, Mesh. - Outsole: EVA Foam, Rubber, TPR. - 4 Eyelets. - Fabric Technology: Waterproof Membrane. - Pull Tab. - Flat. - Cut: Mid Cut. - Design: Plain. - Toe Style: Round. - Fastening: Lace Up.. - UK size :3 UK, FR Size :36 FR, ES Size : 35,5 EU , DE Size: 36 EU, IT size: 35,5 EU, US & CA Size: 5. - UK size :6 UK, FR Size :39 FR, ES Size : 39,5 EU , DE Size: 39,5 EU, IT size: 39,5 EU, US & CA Size: 8. - UK size :7 UK, FR Size :41 FR, ES Size : 40,5 EU , DE Size: 40,5 EU, IT size: 40,5 EU, US & CA Size: 9. - UK size :8 UK, FR Size :42 FR, ES Size : 42 EU , DE Size: 42 EU, IT size: 42 EU, US & CA Size: 10. - UK size :4 UK, FR Size :37 FR, ES Size : 37 EU , DE Size: 37 EU, IT size: 37 EU, US & CA Size: 6. - UK size :5 UK, FR Size :38 FR, ES Size : 38 EU , DE Size: 38 EU, IT size: 38 EU, US & CA Size: 7 . - Code: UTIG4866

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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