Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

Posso acompanhar o meu pedido?

Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

O que acontece se o meu pedido não chegar?

Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

É seguro fazer pagamentos no Joom?

Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Descrição

This is SOLE B1OCK Store—the leading sneaker retailer across major global platforms! We boast a massive following on mainstream platforms and social media! In China, we are one of the few brands recognized by customs as an authorized exporter. We are also annual framework partners with Tier-1 authorized distributors, ensuring all products are 100% authentic! We stock a wide range of footwear products, where you can pre-purchase unreleased hot items and regular products! SOLE B1OCK operates two physical stores with a combined area of 2,800 square meters. Our quality inspection center spans 15,000 square meters, having participated in exhibitions like Sneakercon. We hold multiple pairs of ultra-limited editions, friends & family exclusives, and PE versions! Color: see pictures SKU: 912531604Q-2 Condition: brand new with box

Thank you for choosing our shoe series! To ensure a perfect fit and lasting satisfaction, please read the following key points before purchasing First of all, size selection is of vital importance. Our shoes are all of standard size, but the styles are slightly different (sports shoes, boots, sandals). Refer to the size chart on each product page, which includes foot length, ball circumference and instep height. At the end of the day, measure your feet (they may be slightly swollen after daily activities) and put on socks that match your shoes. To fit the foot shape, people with wide feet should add half a size or choose a "wide" style. If you have high arches or flat feet, please refer to the product description for detailed information on arch support - our boots and sneakers usually have enhanced cushioning to ensure comfort throughout the day. We offer European size options. If you are using Russian or other sizes, please convert them to European sizes first or check your European size purchase records EU foot length 35.5 22.1cm 36 22.6cm 36.5 23cm 37.5 23.4cm 38 23.8cm 38.5 24.2cm 39 24.2cm 40 24.7cm 40.5 25.1cm 41 25.5cm 42 25.9cm 42.5 26.3cm 43 26.8cm 44 27.2cm 44.5 27.6cm 45 28cm 45.5 28.5cm 46 28.8cm 47 29.5cm

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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