Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

Posso acompanhar o meu pedido?

Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

O que acontece se o meu pedido não chegar?

Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso de 100%. Informe-nos se o seu pedido não chegar até à data prevista e teremos todo o gosto em lhe oferecer um reembolso.

É seguro fazer pagamentos no Joom?

Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Origin : Mainland China Item Type : Massage & Relaxation Function 1 : Comfortable Function 2 : Massage Function 3 : Relax Function 4 : timing, handheld remote control Characteristic : Large contact area Power mode : AC Working time : 15min Rated frequency : 50HZ Rated power : 20W Rated voltage : 220V

You will get: 1* massager 1* power cord 1* manual Product Details: Power mode: AC Function: timing, handheld remote control Control method: computer type Gear position: stepless speed change Massage principle: vibration Working time: 15min Rated frequency: 50HZ Rated power: 20W Rated voltage: 220V Feature: 1. Each person has different massage experience due to their own sensitivity. This massager is very good for your acupuncture Use deep kneading to massage the acupuncture points, so you may feel mild pain when starting to use. Please start with the lowest intensity. 2. The massager has a dust cloth that you can use to cover the massage nodes to ease the difficulty. 3. It is recommended to use 15-20 minutes each time. Use up to 3 times a day to avoid overuse. 4. Please use it strictly in accordance with the instruction manual to extend its service life. 5. Do not put the whole body on the massager (recommended 45 degree angle). Too heavy will stop it. This universal product is designed for daily use, suitable for a wide range of scenarios. It is made with fine workmanship and strict quality control, ensuring stable performance and good durability. Simple to operate and easy to maintain, it is a practical choice for daily life, meeting your various daily needs.

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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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