Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

Posso acompanhar o meu pedido?

Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

O que acontece se o meu pedido não chegar?

Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso de 100%. Informe-nos se o seu pedido não chegar até à data prevista e teremos todo o gosto em lhe oferecer um reembolso.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

Coleira de segurança ajustável para cães, filhotes, gatos, animais de estimação, alça de pescoço, acessórios para atividades ao ar livre

Name: Coleira de segurança ajustável para cães, filhotes, gatos, animais de estimação, alça de pescoço, acessórios para atividades ao ar livre
SKU: 69cdf2c8bb73ec01f7bbceb9
Price: 6 EUR
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Descrição

Especificações: Pode ser um bom acessório para animais de estimação. Esta coleira de cão é feita por alta qualidade, muito durável. Ótimo para o seu cão pequeno, gato, animal de estimação.

Tipo: Coleira Material: Nylon Bom para: Cão Pequeno, Gato, Cachorrinho, Animal de Estimação Características: Acessório para animais de estimação, ajustável, all-match, durável Detalhes do tamanho [Nosso tamanho S] Largura: 1,0 cm, comprimento: 20cm - 33cm - 12,99" (Aproximadamente.) [Nosso tamanho M] Largura: 1,5 cm, comprimento: 23 cm - 37 cm - 14,57" (Aproximadamente.) [Nosso Tamanho L] Largura: 2,0 cm, comprimento: 28 cm - 47 cm - 18,50" (Aproximadamente.) [Nosso tamanho XL] Largura: 2.5cm, Comprimento: 36 cm - 60 cm - 23,62" (Aproximadamente.)

Notas: Devido à diferença de configuração de luz e tela, a cor dos itens pode ser ligeiramente diferente das imagens. Por favor, permita uma ligeira diferença de dimensão devido a diferentes medidas manuais.

Pacote inclui: 1 x coleira

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?
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Como é que posso pedir um reembolso?
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