Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

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Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

É seguro fazer pagamentos no Joom?

Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Material:Algodão90%,Poliéster10% Rótulo: sim Cuidados de Lavagem:Mão ou máquina lavam temperatura máxima 30, linha seca, ferro a baixa temperatura O comerciante garante que seus produtos estão em conformidade com todas as leis aplicáveis e serão oferecidos somente se estiverem em conformidade com as políticas da Joom e com as leis de segurança e conformidade de produtos da UE. Topo: Tamanho: S, Comprimento: 67cm, busto: 95cm, comprimento da manga: 61cm, ombro: 39 cm Tamanho: M, Comprimento: 69cm, busto: 100cm, comprimento da manga: 62 cm, ombro: 40 cm Tamanho: L, comprimento: 71cm, busto: 105cm, Comprimento da Manga: 63 cm, ombro: 42 cm Tamanho: XL, Comprimento: 73cm, busto: 110 cm, comprimento da manga: 64cm, Ombro: 44 cm Tamanho: XXL, comprimento: 75cm, busto: 115cm, comprimento da manga: 65 cm, ombro: 46 cm Tamanho: XXXL, comprimento: 77cm, busto: 120cm, comprimento da manga: 66cm, ombro: 48 cm

Inferior: Tamanho(CM) Cintura Comprimento Quadris S 67 94 96 M 69 96 98 E 72 98 101 GG 75 101 116 XXG 78 104 111 XXXL 81 107 116

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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O que acontece se o meu pedido não chegar?
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