Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

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Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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SKU: 69d4ba7674e058011d1e60cd
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Características: 1. Material de segurança: Nosso creme facial de silicone é feito de silicone puro, não tóxico, sem sabor e pode permanecer estável em baixas e altas temperaturas, tornando-o mais seguro e saudável para usar. 2. Design especial: Nosso cubo de gelo facial de silicone adota um design de folheado, que pode se ajustar à curva do rosto. Não importa o que você esteja fazendo, o Ice Cube aderirá firmemente ao seu rosto, permitindo que sua pele absorva totalmente os benefícios da terapia quente e fria. 3. Fácil de limpar: basta usar água morna e sabão pode ser facilmente limpo, ou pode ser colocado na máquina de lavar louça para limpeza, muito conveniente. 4. Tudo em um: O cubo de gelo de silicone não só pode ser usado para compressa de gelo, ajudar a fechar os poros, reter a umidade, reduzir o inchaço e refrescar, mas também pode usar compressa quente para promover a circulação sanguínea facial e realçar o brilho da pele. 5. Armazenamento conveniente: o material de silicone é fácil de dobrar, não ocupa espaço, armazenamento conveniente. Ao mesmo tempo, também projetamos um recipiente selado, que pode armazenar o cubo de gelo no refrigerador e pode ser usado quando quiser. Especificação: 100 nova qualidade. Nome do item:Rolo Facial de Gelo de Silicone Material:Silicone Cor: Como mostra a imagem Tamanho: Como mostra a imagem O pacote inclui: 1 Peça Rolo Facial de Gelo de Silicone Nota: 1. Por favor, note que a foto não mostra o tamanho real, consulte descrição para detalhes de tamanho. 2. Por favor, permita diferenças devido à medição manual, obrigado. 3. Devido à diferença entre diferentes monitores, a imagem pode não refletir a cor real do item. O comerciante garante que seus produtos estão em conformidade com todas as leis aplicáveis e serão oferecidos somente se estiverem em conformidade com as políticas da Joom e com as leis de segurança e conformidade de produtos da UE.

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