Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

O que acontece se o meu pedido não chegar?

Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

É seguro fazer pagamentos no Joom?

Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

[COR Surf] Waterproof Backpack with Padded Laptop Pocket for Travel, Cycling, Camping, Hiking, Kayaking, Rafting, and Surfing - Dry Backpack,

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SKU: 69db58ea697c7601022e7b07
Price: 166 EUR
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This is a new 25L small daypack-sized backpack. It's the perfect size for a few days' trip. The roll-top closure makes it 100% water-resistant and waterproof. Simply roll it up, snap the top shut, and you're ready to go anywhere, in any environment. It floats if it falls into water. Perfect for travel, rafting, kayaking, paddleboarding, and all outdoor water sports. It features a dedicated padded internal laptop pocket to protect your computer from damage when you place the bag on the ground. This backpack is also suitable for cycling to work in the rain. Waterproof front zipper - protects contents from dust, sand, dirt, and water. Made with a unique high-frequency induction heating process and 500D PVC tarpaulin for exceptional durability! Padded back panel and padded shoulder straps with lumbar support. Airflow design for a comfortable back panel. Highly reflective patches on the front of the bag and both shoulder straps. A large zippered interior side pocket with a window makes it easy to find the contents. A dry bag that is not only functional but also stylish.

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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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