Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

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Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Olá! Querido, bem-vindo à nossa loja! Por favor, verifique seu corpo de acordo com a tabela de tamanhos antes de fazer o pedido. E por favor verifique seu endereço. Obrigada!

Detalhes do produto: Tipo de item: Camisetas Gênero: Unissex Cena aplicável: Casual Época aplicável: Quatro estações Estilo: Casual Colarinho: Item de Gola O Tipo: Tops Estilo: Manga curta Tipo: Impressão Material: Algodão 100% Ocasião: Casual, Street Wear, etc. Incluído no Pacote: 1 x t-shirt Cor: Como imagem Espessura: Padrão Nota: As cores podem ser ligeiramente diferentes dependendo das definições do computador e do monitor Por favor, permita que 1-3 cm difere devido à medição manual, obrigado (Toda a medição em cm e por favor note 1 cm=0,39 polegadas)

Tamanho Europeu:XS S M L XL XXL Tamanho: XS, Comprimento: 66cm, busto: 88 cm, cintura: 90 cm, ombro: 42cm,Mangas:16cm

Tamanho: S, Comprimento: 69cm, busto: 94cm, cintura: 99cm, ombro: 44cm,Mangas:17cm

Tamanho: M, Comprimento: 71cm, busto: 100cm, cintura: 108 cm, ombro: 46cm,Mangas:18cm

Tamanho: L, comprimento: 73cm, busto: 106cm, cintura: 114cm, Ombro: 48cm,Mangas:19cm

Tamanho: XL, Comprimento: 75cm, busto: 112cm, cintura: 120 cm, ombro: 50,5cm,Mangas:20cm

Tamanho: XXL, comprimento: 77cm, busto: 118 cm, cintura: 126cm, Ombro: 52cm,Mangas:20cm

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.
Posso acompanhar o meu pedido?
Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.
O que acontece se o meu pedido não chegar?
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É seguro fazer pagamentos no Joom?
Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.
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