Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

O que acontece se o meu pedido não chegar?

Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Fabricante

Descrição

Rótulo: sim Característica: Respirável,Confortável Gênero:homens pacote inclui: 1 par de sapatos Material superior:EVA Material de forro:EVA Material de palmilha:EVA Único material:EVA Tipo de Produto:chinelos

Caro cliente, bem-vindo à nossa loja, a nossa equipa oferece sapatos de alta qualidade e serviços profissionais. Nossos sapatos tamanho não é o mesmo que o tamanho usado no seu país, por favor escolha o tamanho de acordo com o comprimento do seu pé! Tamanho 36, Comprimento do Pé:23,0 cm Tamanho 37, Comprimento do Pé:23,5 cm Tamanho 38, Comprimento do Pé:24,0 cm Tamanho 39, Comprimento do Pé:24,5 cm Tamanho 40, Comprimento do Pé:25,0 cm Tamanho 41, Comprimento do Pé:25,5 cm Tamanho 42, Comprimento do Pé:26,0 cm Tamanho 43, Comprimento do Pé:26,5 cm Tamanho 44, Comprimento do Pé:27,0 cm Tamanho 45, Comprimento do Pé:27,5 cm Tamanho 46, Comprimento do Pé:28,0 cm Notícia importante: Escolha o tamanho dos sapatos consulte o seu COMPRIMENTO DE PÉ.(Size Chart pode ajudá-lo a resolver 90% do problema de escolha de tamanho.) ✬✭✮Se o pé for grosso e largo, pode escolher um tamanho maior. ✬✭✮Se o pé for estreito e fino, pode escolher um tamanho menor.

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Perguntas frequentes

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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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