Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

Posso acompanhar o meu pedido?

Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

O que acontece se o meu pedido não chegar?

Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

É seguro fazer pagamentos no Joom?

Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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SKU: 69fa4feeea22f301896a80cd
Price: 456 EUR
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Um modelo leve e fácil de manusear de 10,8V. Alcança torque de aperto equivalente a produtos de 18V. Leve, com 1,2 kg. Corpo compacto para fácil utilização. Comportamento melhorado em baixa velocidade, flutuação de bits e operabilidade do switch. [Período de Garantia de Reparo Inicial] Um ano a partir da data de compra. Se ocorrer um mau funcionamento durante o período de garantia acima, sob uso normal e de acordo com o manual de instruções da ferramenta sem fio e do carregador, forneceremos a garantia inicial de reparo com base no conteúdo do certificado de garantia.. Dentro do período de garantia acima, por favor, solicite o reparo através do serviço de reparo na Web indicado no certificado de garantia, e envie o produto, este certificado e o comprovante de compra (tela impressa do histórico de pedidos, cópia do recibo, etc.) juntos. *Acessórios não são cobertos pela garantia. Acessórios padrão: 1 x bateria de 10,8V-4,0Ah (BSL1240M), carregador (UC12SL), caixa, tampa da bateria, garantia inicial de reparo (1 ano) *Brocas vendidas separadamente

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.
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