Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

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Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

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Product Type：men's set Pieces: 2* pieces Number of sets: 1*set Waist type: mid-waist Origin: CN (origin) Applicable scene: daily style: Casual pack：1 set Applicable season: summer Collar type: O-neck Tops closure type: pullover Shorts closure type：elastic force Close type: none Sleeve length (cm): Short Sleeve Washing:do not bleach Label: Yes Garment Care:: Hand or machine washable Fabric Composition: 80%Polyester 20%Cotton polyester fiber Sex: Men Age: Ages 18-45 Years Old Pattern type: printing Washing:Machine washable European sizes: XXS XS S M L XL XXL 3XL 4XL 5XL 6XL Size(cm) length (Tops) bust shoulder sleeve length(pants) waist Hip XXS 63 88 40 18 43 70-90 89

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3XL 77 124 54 21 58 80-100 126

4XL 79 130 56 23 60 85-105 132

5XL 81 136 58 25 63 90-110 135

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Perguntas frequentes

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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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