Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

Posso acompanhar o meu pedido?

Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

O que acontece se o meu pedido não chegar?

Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

É seguro fazer pagamentos no Joom?

Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Color: Fine hole silver gray drip glue - dazzling butterfly Applicable models: iPhone 7/8/SE 2020, iPhone 7plus/8plus, iPhone X/XS, iPhone XR, iPhone XSmax, iPhone 11, iPhone 11Pro, iPhone 11Promax, iPhone 12, iPhone 12Pro, iPhone 12Promax, iPhone 13, iPhone 13Pro, iPhone 13Promax,iPhone 14,iPhone 14Plus,iPhone 14Pro,iPhone 14Promax,iPhone 15,iPhone 15Plus,iPhone 15Pro,iPhone 15Promax,iPhone 16,iPhone 16Plus,iPhone 16Pro,iPhone 16Promax, iPhone 17,iPhone 17Air,iPhone 17Pro,iPhone 17Promax Applicable models: Apple Function: Other Material: TPU Apple models: iPhone 11, iPhone 12, iPhone 8, iPhone 7, iPhone X, iPhone 14, iPhone Xs, iPhone Xr, iPhone 7 Plus, iPhone 8 Plus, iPhone Xs Max, iPhone 13, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max,iPhone 12 mini,iPhone13 Pro Max,iPhone13 Pro,iPhone14 Pro,iPhone14 Pro Max Color classification: silver-gray Popular elements: Other Style: Softshell Style: light luxury style, ins style Process: Adhesive

There are too many models, not one by one, different models, different hole positions

Tips: The mobile phone case comes with a style, and those who have subtle requirements for details should be cautious ~ thank you ~

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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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