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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Clothing Decoration:Pattern Pattern Type:Printing Sleeve Length:Short sleeve Material:Cotton Collar:O-Neck Applicable Season:Summer Length:Medium Product type:T-shirt Size type:Asian size Leather label:Pattern Length:no Washing Care:Hand or machine wash in cold water Label:Yes Leather Label:no Manufacture Country:China Lroning:Lroning allowed Pattern:solid Length:10cm Clean:Gentle Wet Cleaning Drying:Do not Tumble Drying , Line dry,Dry flat Bleach:Do not bleach Gender:Women Origin:China(Origin) Style:Casual Fashion Season:Summer Size chart: Size:S, Length:68cm, Bust:112cm, Waist:72cm, Shoulder:55cm,Sleeve:21.5cm Size:M, Length:71cm, Bust:118cm, Waist:74cm, Shoulder:58cm,Sleeve:23cm Size:L, Length:74cm, Bust:124cm, Waist:76cm, Shoulder:61cm,Sleeve:24.5cm Size:XL, Length:77cm, Bust:130cm, Waist:78cm, Shoulder:64cm,Sleeve:26cm Size:2XL, Length:80cm, Bust:136cm, Waist:80cm, Shoulder:67cm,Sleeve:27.5cm Size:3XL, Length:83cm, Bust:142cm, Waist:82cm, Shoulder:70cm,Sleeve:29cm Note: 1.As different computers display colors differently, the color of the actual item may vary slightly from the above images. 2.All our products are advertised in ASIAN size, Asian size is 1 or 2 sizes smaller than European and American. 3.International friend,please choose 1 or 2 sizes bigger and study the size chart before buying. 4.Please allow 2-4 cm error due to manual measurement.Thanks for your understanding.

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Perguntas frequentes

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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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