Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

Posso acompanhar o meu pedido?

Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

O que acontece se o meu pedido não chegar?

Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

É seguro fazer pagamentos no Joom?

Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

Bolsa Térmica Portátil para Armazenamento de Bebidas e Alimentos Bolsa para Entrega de Pizza Bolsa Térmica Bolsa Térmica Bolsa Térmica

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Descrição

Características: 1. O invólucro completo do saco de comida manterá os seus itens frios e congelados frescos e os seus suprimentos quentes ao lume durante horas. 2. Feito de folha de alumínio e forro interno de lã de pérola, é isolado, à prova d'água, não tóxico e inodoro. 3. Com um fecho, fácil de abrir e fechar. A fuga e a prova de água permitem derramar no saco. 4. Feito com pegas duráveis e confortáveis que facilitam o transporte. 5. Construído para ser resistente, para manter os alimentos seguros, protegidos e bem isolados durante as compras. Especificação: 100 novas qualidades Nome do item:Sacola para entrega de pizza Material:filme de alumínio , espuma de polietileno Cor:Como a imagem mostra Tamanho:18cm / 7.08in Estilo: 6 polegadas, 8 polegadas, 10 polegadas, 12 polegadas Função: manter fresco, manter o saco térmico, mais fresco O pacote inclui: 1x Saco de entrega de pizza Nota: 1.Devido ao diferente monitor e efeito de luz, a cor real do item pode ser ligeiramente diferente da cor que é mostrada nas imagens. 2.Por favor, perdoe 1 cm/0,39"-3 cm/1,18" de medição devido à medição manual. O comerciante garante que seus produtos estão em conformidade com todas as leis aplicáveis e serão oferecidos somente se estiverem em conformidade com as políticas da Joom e com as leis de segurança e conformidade de produtos da UE.

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Perguntas frequentes

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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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