Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

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Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Material:100% Combed cotton Label : Yes Washing care : Hand Wash Or Machine Wash Pattern Type:Print Collar:O-Neck Style:Personality Style:Casual Season:Summer,Spring,Autumn Item Type:Tops Fabric Type:Knitted Fit: Fits true to size Thickness: Standard Package:1 x T-Shirt Size: S/M/L/XL/2XL/3XL/4XL/5XL Size detail: Size:S, Bust:95cm, Length: 66cm, Sleeve:19.5cm, Shoulder:43.5cm, Height:155-160cm Size:M, Bust:100cm, Length: 68cm, Sleeve:20cm, Shoulder:45cm, Height:160-165cm Size:L, Bust:104cm, Length: 70cm, Sleeve:21cm, Shoulder:47cm, Height:165-170cm Size:XL, Bust:108cm, Length: 72cm, Sleeve:22cm, Shoulder:49cm, Height:170-175cm Size:2XL, Bust:112cm, Length: 74cm, Sleeve:22.5cm, Shoulder:50.5cm, Height:175-180cm Size:3XL, Bust:117cm, Length: 76cm, Sleeve:23cm, Shoulder:52cm, Height:180-185cm Size:4XL, Bust:122cm, Length: 78cm, Sleeve:23.5cm, Shoulder:53.5cm, Height:185-190cm Size:5XL, Bust:127cm, Length: 79cm, Sleeve:24cm, Shoulder:55cm, Height:190-195cm Note: 1.Please allow 1-3cm differences due to manual measurement. 2.Due to the difference between different monitors, the picture may not reflect the actual color of the item. Thank you! Wish you happy shopping.

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