Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

Posso acompanhar o meu pedido?

Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

O que acontece se o meu pedido não chegar?

Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso de 100%. Informe-nos se o seu pedido não chegar até à data prevista e teremos todo o gosto em lhe oferecer um reembolso.

É seguro fazer pagamentos no Joom?

Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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SKU: 6a1b9958ba0c05012ee252ef
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Padrão

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Label: Yes Size: S, Bust: 96cm, Length: 70cm, Shoulder: 43cm, Sleeve: 22cm Size: M, Bust: 104cm, Length: 71cm, Shoulder: 45cm, Sleeve: 23cm Size: L, Bust: 112cm, Length: 73cm, Shoulder: 47cm, Sleeve: 24cm Size: XL, Bust: 120cm, Length: 76cm, Shoulder: 49cm, Sleeve: 25cm Size: 2XL, Bust: 128cm, Length: 80cm, Shoulder: 52cm, Sleeve: 26cm Size: 3XL, Bust: 136cm, Length: 84cm, Shoulder: 55cm, Sleeve: 27cm Size: 4XL, Bust: 144cm, Length: 86cm, Shoulder: 58cm, Sleeve: 28cm Size: 5XL, Bust: 152cm, Length: 88cm, Shoulder: 61cm, Sleeve: 29cm Due to different producing batches, there may be 1~3 cm deviation, please understand and allow it💗 Brand Name: ApexThreads Material: Cotton 100% Length: Short Length Sleeve Length: Short Sleeve Sleeve Type: Regular Sleeve Pattern: Print Applicable People: Adult Sheer: No Fabric: Slight Stretch Placket Type: Pullovers Collar Style: Crew Neck Contour: Regular Season: All-season Style: Casual Occasion: Weekend Casual Fit Type: Regular Weaving Method: Knit Fabric Printing Type: Positioning Printing occasion: Casual Secondary Process: heat transfer printing Washing: Hand wash cold, Iron at normal temperature <150℃, Dry clean, Line dry in the Shade, Do not bleach

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Perguntas frequentes

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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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