Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

Posso acompanhar o meu pedido?

Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

O que acontece se o meu pedido não chegar?

Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Segurança e conformidade

Fabricante

Caraterísticas

Estação do ano

inverno

Tipo

botins de inverno

Material do forro

Lã

Material de sola

borracha

Descrição

Outsole material : RUBBER Upper material: PU Sole Material: rubber Insole Material: PVC Label:yes With or install Professional accessories : Others (fill in by yourself)

Upper fixing method : sticking Upper coverage : Above the ankle but not to the knee Gender : Men

Style : LEISURE Heel Height : Med (3CM - 5CM) Fit : True to Size

Pattern Type : PLAID Season : Winter Model Number : 937 Shaft Material : PU Outsole Material : Rubber Insole Material : EVA Toe Shape : Round Toe Boot Type : Snow Boots Boot Height : Ankle Brand Name : Guimin Upper Material : Artificial leather Lining Material : Wool Origin : Mainland China Item Type : Boots Department Name : Adult Closure Type : Lace-Up Size: Foot Length: Size 31, Foot Length: 201mm-205mm Size 32, Foot Length: 206mm-210mm Size 33, Foot Length: 211mm-215mm Size 34, Foot Length: 216mm-220mm Size 35, Foot Length: 221mm-225mm Size 36, Foot Length: 226mm-230mm Size 37, Foot Length: 231mm-235mm Size 38, Foot Length: 236mm-240mm Size 39, Foot Length: 241mm-245mm Size 40, Foot Length: 246mm-250mm Size 41, Foot Length: 251mm-255mm Size 42, Foot Length: 256mm-260mm Size 43, Foot Length: 261mm-265mm Size 44, Foot Length: 266mm-270mm Size 45, Foot Length: 271mm-275mm Size 46, Foot Length: 276mm-280mm Size 47, Foot Length: 281mm-285mm Size 48, Foot Length: 286mm-290mm

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Perguntas frequentes

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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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