Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

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Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Descrição: Feito de material de nylon, possui boa resistência ao desgaste e é reutilizável, evitando desgastes mesmo quando usado ao ar livre. Boas condições de trabalho e flexibilidade, fácil de usar e armazenar. Lindas cores do arco-íris tornam o jogo divertido e atraem mais atenção. Adequado para ginástica rítmica, esportes, fitness, ioga e atividades ao ar livre. Especificação: Material: Nylon Tamanho: Diâmetro 0,39 pol/10 mm, comprimento cerca de 118,11 pol/3 m Cor: Azul, Verde, Multicolorido, Laranja, Roxo, Vermelho, Amarelo O pacote inclui: 1 pedaço notas: 1. Devido a diferenças nos monitores e na iluminação, as imagens podem não refletir a cor real do produto. Obrigado pela sua compreensão. 2. Por favor, permita um desvio de medição de 1-3cm devido à medição manual. O comerciante garante que seus produtos estão em conformidade com todas as leis aplicáveis e serão oferecidos somente se estiverem em conformidade com as políticas da Joom e com as leis de segurança e conformidade de produtos da UE.

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Perguntas frequentes

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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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