Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

Posso acompanhar o meu pedido?

Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

O que acontece se o meu pedido não chegar?

Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso de 100%. Informe-nos se o seu pedido não chegar até à data prevista e teremos todo o gosto em lhe oferecer um reembolso.

É seguro fazer pagamentos no Joom?

Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Material

algodão

Etiqueta

sim

Lavagem

Lavagem à mão ou à máquina

Descrição

" Material：cotton Label: Yes Suitable age: middle and small children Product type: T-Shirts (kids unisex). Washing: Hand wash cold or Machine wash.

Please check the size chart and select the appropriate size for your kids. " Size: 110 Length: 46cm Shoulders: 36cm Bust: 72cm Sleeve: 13.4cm Height: 100cm Size: 120 Length: 49cm Shoulders: 38cm Bust: 74cm Sleeve: 14cm Height: 110cm Size: 130 Length: 52cm Shoulders: 40cm Bust: 78cm Sleeve: 14.6cm Height: 120cm Size: 140 Length: 55cm Shoulders: 42cm Bust: 80cm Sleeve: 15.2cm Height: 130cm Size: 150 Length: 58cm Shoulders: 44cm Bust: 82cm Sleeve: 15.8cm Height: 140cm Size: 160 Length: 61cm Shoulders: 46cm Bust: 86cm Sleeve: 16.4cm Height: 150cm Size: 170 Length: 64cm Shoulders: 48cm Bust: 88cm Sleeve: 17cm Height: 160cm

Washing Care: Hand or machine washable

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Perguntas frequentes

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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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