Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

Posso acompanhar o meu pedido?

Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

O que acontece se o meu pedido não chegar?

Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Applicable Season : Four Season Applicable Scene : CASUAL Place Of Origin : China (mainland) Hooded : No Pattern Type : Print Sleeve Style : Regular Collar : O-Neck Style : Casual Origin : Mainland China CN : FUJIAN Gender : UNISEX Tops Type : TEES Item Type : tops

Clothing Decoration:No decoration Fit:regular Sleeve Length:Short sleeve Label: yes Material for fur: cotton 100% Material: cotton 100% Washing Care: Hand wash or dry cleaning

Size: S, Bust: 94cm, Length: 66cm, Sleeve: 42cm, Size: M, Bust: 100cm, Length: 69cm, Sleeve: 44cm, Size: L, Bust: 106cm, Length: 72cm, Sleeve: 45.5cm, Size: XL, Bust: 112cm, Length: 74cm, Sleeve: 47cm, Size: 2XL, Bust: 118cm, Length: 76cm, Sleeve: 49.5cm, Size: 3XL, Bust: 124cm, Length: 78cm, Sleeve: 51cm, Size: 4XL, Bust: 128cm, Length: 80cm, Sleeve: 53cm

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?
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Avaliações

Cliente

25 de agosto

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2XL

A camiseta está bem. A impressão da imagem impressa está bem feita. As medidas correspondem à descrição. Não lhe dou 5 estrelas porque tem um defeito muito ligeiro no corte na altura do pescoço... Falta ver como responderá às lavagens..

Cliente

17 de julho

Tamanho real

Pedido recebido dentro do prazo, uma qualidade melhor mas um pequeno senão, há um erro de ortografia 🤣🤣 na paris zénith la vilette, violeta escrito com um w.